Politique de confidentialité

Avertissement : Veuillez noter que le contenu juridique exposé sur cette page est uniquement à titre illustratif ; pour vous donner un exemple détaillé de ce à quoi devrait ressembler une page juridique pour un site modèle. Pour garantir que votre politique de confidentialité, vos Conditions d’utilisation et autres documents juridiques sont infaillibles, faites toujours appel à un avocat pour vous aider dans le processus de rédaction.

Dernière mise à jour : 31 janvier 2023

Introduction

Bienvenue dans notre politique de confidentialité. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera de la manière dont nous prenons soin de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (quel que soit votre lieu de visite) et vous informera de vos droits à la vie privée ainsi que de la protection de la loi. Cette politique de confidentialité est fournie sous forme de plusieurs niveaux afin que vous puissiez cliquer vers les sections spécifiques indiquées ci-dessous. Veuillez également utiliser le Glossaire pour comprendre la signification de certains des termes utilisés dans cette politique de confidentialité.

Informations importantes et qui nous sommes
Les données que nous collectons sur vous
Comment vos données personnelles sont-elles collectées
Comment utilisons vos données personnelles
Divulgations de vos données personnelles
Transferts internationaux
Sécurité des données
Conservation des données
Vos droits légaux EEE/Royaume-Uni
Vos droits à la vie privée en Californie
Vos droits à la vie privée au Nevada
Vos droits à la vie privée canadiens
Ne pas suivre la politique
Glossaire

1. Informations importantes et qui nous sommes

Objectif de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à vous fournir des informations sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles grâce à votre utilisation de ce site, y compris toutes les données que vous pourriez fournir via ce site lors de l’achat d’un abonnement, de contenu numérique individuel ou d’un produit modèle. Ce site web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants. Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité ainsi que toute autre politique de confidentialité ou politique de traitement équitable que nous pourrions fournir lors de cas spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles à votre sujet, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière et des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données. Cette politique de confidentialité complète d’autres avis et politiques de confidentialité et n’a pas pour but de les outrepasser.

Contrôleur

<NOM DU SITE WEB > est le responsable et le responsable de vos données personnelles (collectivement désignées par « Modèle », « nous », « nous » ou « notre » dans cette politique de confidentialité). Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux dans l’EEE/le Royaume-Uni, veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données en utilisant les informations indiquées ci-dessous.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité des données des manières suivantes : Nom complet de l’entité juridique : <NOM> Adresse e-mail : <ADRESSE EMAIL> Adresse postale : <ADRESSE POSTALE. Si vous résidez au Royaume-Uni (Royaume-Uni), vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Bureau du Commissaire à l’Information (ICO), l’autorité britannique de surveillance des questions de protection des données (www.ico.org.uk). Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’autorité de surveillance compétente de votre pays de résidence. Voir ec.europa.eu pour ces détails. Si vous résidez en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni, nous appliquerons vos droits légaux selon les lois sur les données dans la juridiction où vous vous trouvez. Nous serions cependant reconnaissants de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à votre autorité de supervision, veuillez donc nous contacter dès le départ.

Modifications de la politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des changements

Nous maintenons notre politique de confidentialité sous un examen régulier. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 31 janvier 2023. Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Merci de nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Vie privée des tiers

Ce site peut inclure des liens vers des sites tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données à votre sujet. Nous ne contrôlons pas ces sites tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

2. Les données que nous collectons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elle n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes). Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles à votre sujet que nous avons regroupées comme suit :

Données d’identité inclut un nom d’utilisateur ou un identifiant similaire.
Données de contact inclut une adresse e-mail.
Données financières Inclut les détails de la carte de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par notre processeur de paiement et vous devez consulter ses politiques de confidentialité et contacter directement le processeur de paiement pour répondre à vos questions.
Données de transaction Inclut des détails sur les paiements de votre part ainsi que d’autres détails sur les produits et services que vous avez achetés auprès de nous.
Données techniques inclut l’adresse du protocole Internet (IP), l’identifiant du cookie, vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et la localisation du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
Données de profil Inclut votre nom d’utilisateur et mot de passe, vos achats ou commandes effectués par vous, vos centres d’intérêt, vos préférences, vos retours et vos réponses à un sondage.
Données d’utilisation inclut des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et services, y compris les Uniform Resource Locators (URL) complets ; le clickstream vers, à travers et depuis notre site web (y compris la date et l’heure) ; le contenu que vous avez consulté ou recherché ; les temps de réponse des pages ; les erreurs de téléchargement ; la durée des visites sur certaines pages ; les informations sur les interactions sur les pages (comme le défilement, les clics et les surplombs de la souris) ; et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.
Données marketing et communication inclut vos préférences pour recevoir du marketing de notre part et de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.

Nous collectons, utilisons et partageons également Données agrégées comme des données statistiques ou démographiques pour n’importe quelle finalité. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Cependant, si nous combinons ou relions les données agrégées à vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous considérons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité. Nous n’en collectons aucune Catégories spéciales de données personnelles À votre sujet (cela inclut des détails sur votre race ou ethnie, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé, ainsi que des données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d’informations sur les condamnations et infractions pénales.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque nous devons collecter des données personnelles par la loi, ou selon les termes d’un contrat que nous avons avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lors de la demande, il se peut que nous ne puissions pas exécuter le contrat que nous avons ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pourrions devoir annuler un produit ou service que vous avez chez nous, mais nous vous en informerons si tel est le cas au moment précis.

3. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données sur vous et à votre sujet, notamment via :

Interactions directes. Vous pouvez nous fournir votre identité, vos coordonnées et vos données financières en remplissant des formulaires ou en nous correspondant par email ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
- postuler à nos produits ou services ;
- créez un compte sur notre site web ;
- abonnez-vous à notre service ;
- demander à vous être envoyé du marketing ;
- participer à un concours, une promotion ou une enquête ; ou
- Donnez-nous un retour ou contactez-nous.
Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous collecterons automatiquement des données techniques et d’utilisation concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos schémas. Nous recueillons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques et d’utilisation à votre sujet si vous visitez d’autres sites web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre Politique sur les cookies pour plus de détails.
Des tiers ou des sources publiques. Nous recevrons des informations personnelles à votre sujet de la part de divers tiers comme indiqué ci-dessous :
- Données techniques provenant des parties suivantes :
- - des fournisseurs d’analytique comme Google basés hors de l’UE, et
  - des fournisseurs d’informations de recherche tels que Google basés hors de l’UE.
- Données d’identité, de contact et de transactions provenant de prestataires de services techniques, de paiement et de livraison tels que <PAYMENT PROCESSING COMPANY> basée dans <NOM DU PAYS>.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

Où nous devons exécuter le contrat que nous allons conclure ou avons conclu avec vous.
Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne l’emportent pas.
Là où nous devons respecter une obligation légale.

Click Tiens, Tiens, et Tiens Pour en savoir plus sur les types de fondements juridiques sur lesquels nous nous appuerons pour traiter vos données personnelles. En général, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour traiter vos données personnelles, bien que nous obtiendrons votre consentement avant de vous envoyer des communications de marketing direct tiers par e-mail ou message texte. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons ci-dessous une description de toutes les façons dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles, ainsi que des bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes lorsque cela est approprié. Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plusieurs motifs légaux selon l’objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur les fondements juridiques spécifiques sur lesquels nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été exposés ci-dessous. 1) Pour vous enregistrer comme nouveau client Type de données : Identité, Contact Base légale du traitement : Exécution d’un contrat avec vous 2) Traiter et livrer votre commande, y compris gérer les paiements, frais et charges, ainsi que récupérer et récupérer les sommes dues à nous Type de données : Identité, Contact, Finance, Transaction, Marketing et Communications Fondement légal du traitement : Exécution d’un contrat avec vous, Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour le recouvrement des dettes qui nous est due) 3) Pour gérer notre relation avec vous, y compris vous informer des modifications de nos conditions ou de notre politique de confidentialité et vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage Type de données : Identité, Contact, Transaction, Marketing et Communications Base légale du traitement : Exécution d’un contrat avec vous, Nécessaire pour respecter une obligation légale, Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et étudier comment les clients utilisent nos produits/services) 4) Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou à remplir un sondage Type de données : Identité, Contact, Utilisation, Transaction, Marketing et Communication Base légale du traitement : Exécution d’un contrat avec vous, Nécessaire pour nos intérêts légitimes (étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer et développer notre activité) 5) Gérer et protéger notre entreprise ainsi que ce site web, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la maintenance système, le support, le reporting et l’hébergement des données Type de données : Identité, Contact, Technique Base légale pour le traitement : Nécessaire pour respecter une obligation légale, Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer notre activité, fournir des services d’administration et informatique, sécurité réseau, prévenir la fraude, et dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise ou d’un exercice de restructuration de groupe) 6) Fournir du contenu web pertinent et des publicités pertinentes et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous proposons Type de données : Identité, Contact, Transaction, Profil, Utilisation, Marketing et Communication, Technique Base légale du traitement : Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer, développer notre activité et orienter notre stratégie marketing) 7) Utiliser l’analyse de données pour améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences Type de données : Identité, Technique, Utilisation Base légale pour le traitement : Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients de nos produits et services, maintenir notre site à jour et pertinent, développer notre activité et orienter notre stratégie marketing) 8) Pour vous faire des suggestions et des recommandations concernant des biens ou services qui pourraient vous intéresser Type de données : Identité, Contact, Transaction, Profil, Utilisation, Marketing et Communication, Technique Base légale pour le traitement : Nécessaire pour nos intérêts légitimes (développer nos produits/services et développer notre activité)

Marketing

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certains usages des données personnelles, en particulier en ce qui concerne le marketing et la publicité. Nous avons mis en place les mécanismes de contrôle des données personnelles suivants :

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour vous donner une idée de ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres pourraient vous être pertinents (nous appelons cela du marketing). Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé des informations de notre part ou acheté des biens ou services auprès de nous et que vous n’avez pas refusé de recevoir ce marketing.

Marketing tiers

Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec un tiers à des fins marketing.

Refuser

Vous pouvez nous demander, à nous ou à des tiers, d’arrêter de vous envoyer des messages marketing à tout moment en vous connectant au site web et en nous contactant à tout moment. Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela ne s’appliquera pas aux données personnelles fournies à la suite d’un achat de produit/service, d’une expérience produit/service ou d’autres transactions.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies, ou vous alerter lorsque des sites web configurent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.

Changement d’objectif

Nous n’utiliserons vos données personnelles que pour les usages pour lesquels nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la compatibilité du traitement pour le nouvel usage avec l’objectif initial, veuillez nous contacter. Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous le permet. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

5. Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties mentionnées ci-dessous pour les finalités indiquées dans le tableau (Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles) ci-dessus.

Tiers externes tels qu’énoncés dans le glossaire.
Des tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Sinon, nous pouvons chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. En cas de changement dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires pourront utiliser vos données personnelles de la même manière que prévue dans cette politique de confidentialité.

Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de traiter vos données personnelles que pour des usages spécifiés et conformément à nos instructions.

6. Transferts internationaux

Nous sommes basés à <NOM PAYS>, mais nos serveurs sont situés dans <EMPLACEMENT SERVEUR>. Nous pouvons traiter, stocker et transférer les données personnelles que nous collectons, dans et vers un pays extérieur au vôtre, avec des lois sur la confidentialité différentes qui peuvent ou non être aussi complètes que la vôtre. Lorsque cela est obligatoire, et lorsque nous y sommes tenus par la loi locale, nous mettrons en place des mécanismes appropriés pour garantir que vos données personnelles bénéficient d’un niveau de protection adéquat lors de leur traitement. Sauf si vous êtes situé dans l’EEE ou au Royaume-Uni, en soumettant vos données personnelles ou en utilisant le site web ou notre application, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement. Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vos données personnelles peuvent être traitées en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni, y compris, par exemple, aux États-Unis, donc le traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données hors de l’EEE ou du Royaume-Uni. Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l’EEE, nous veillons à ce que le tiers destinataire accepte les clauses contractuelles. Veuillez nous contacter à <EMAIL SUPPORT> si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le mécanisme spécifique utilisé pour transférer vos données personnelles hors de l’EEE ou du Royaume-Uni.

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient perdues, utilisées ou accédées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers ayant un besoin professionnel de le savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité. Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation suspectée de données personnelles et vous informerons, ainsi que tout régulateur compétent, d’une violation lorsque nous y sommes légalement tenus.

8. Conservation des données

Combien de temps allez-vous utiliser mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que aussi longtemps raisonnablement nécessaire pour remplir les objectifs que nous avons collectés, y compris pour satisfaire à des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou de déclaration. Nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu’il existe un risque de litige concernant notre relation avec vous. Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice d’utilisation ou divulgation non autorisée de vos données, les usages pour lesquels nous traitons vos données personnelles et la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences juridiques, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables. Selon la loi, nous devons conserver les informations de base sur nos clients (y compris les Coordonnées, l’Identité et les Données de Transaction) pendant sept ans après leur cessation d’être clients à des fins fiscales. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : consultez vos droits juridiques EEE/Royaume-Uni ci-dessous pour plus d’informations. Dans certaines circonstances, nous anonymiserons vos données personnelles (afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

9. Vos droits légaux EEE/Royaume-Uni

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles. Veuillez cliquer sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :

Demandez l’accès à vos données personnelles.
Demandez la correction de vos données personnelles.
Demandez l’effacement de vos données personnelles.
Objection au traitement de vos données personnelles.
Demandez une restriction du traitement de vos données personnelles.
Demandez le transfert de vos données personnelles.
Droit de retirer son consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.

Aucun frais n’est généralement exigé

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ni pour exercer d’autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Sinon, nous pourrions refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.

Ce dont nous pourrions avoir besoin de toi

Nous devrons peut-être vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à toute personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander plus d’informations concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Limite de temps pour répondre

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons informé.

10. Vos droits à la vie privée en Californie

Si vous êtes résident de Californie, la loi californienne peut vous accorder des droits supplémentaires concernant notre utilisation de vos données personnelles. Pour en savoir plus sur vos droits à la vie privée en Californie, rendez-vous sur le site CCPA. La loi californienne « Shine the Light » (Code civil, section 1798.83) permet à nos utilisateurs résidents de Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire cette demande, veuillez envoyer un e-mail à <SUPPORT EMAIL>. De plus, si vous êtes résident californien et souhaitez vous désister de la divulgation de vos données personnelles à un tiers à des fins de marketing direct, veuillez envoyer un e-mail à <SUPPORT EMAIL>. Si vous refusez de partager vos données personnelles, vous pouvez toujours recevoir certaines offres directement de notre part conformément à la loi californienne.

11. Vos droits à la vie privée au Nevada

Les résidents du Nevada qui souhaitent exercer leurs droits de dérogation à la vente en vertu du chapitre 603A des Statuts révisés du Nevada peuvent soumettre une demande à cette adresse désignée : <EMAIL SUPPORT>. Cependant, sachez que nous ne vendons actuellement pas de données déclenchant les exigences de désinscription de cette loi.

12. Vos droits à la vie privée au Canada

Nous respectons les lois et règlements fédéraux et provinciaux canadiens sur la vie privée, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. Nous n’utiliserons vos informations personnelles que pour les usages prévus et détaillés dans cette politique, sauf si nous avons obtenu votre consentement pour les utiliser à d’autres fins. Les résidents du Canada sont informés que les données personnelles qu’ils nous fournissent sont stockées dans nos bases de données hors du Canada, y compris dans <EMPLACEMENT SERVEUR>, et peuvent être divulguées par des forces de l’ordre autorisées ou des agences gouvernementales en réponse à une demande légale en vertu des lois de ce pays. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de nos données personnelles, sous réserve de restrictions légales et contractuelles. Vous avez le droit de vous plaindre de nos pratiques de gestion des données personnelles. Si vous souhaitez nous contacter au sujet de vos données personnelles ou si nous pensez que nous avons violé vos droits à la vie privée, veuillez nous contacter à <EMAIL SUPPORT>. Vous pouvez visiter www.priv.gc.ca Pour plus d’informations sur vos droits à la vie privée.

13. Ne pas suivre la politique

Ne pas suivre (« DNT ») est une préférence de confidentialité que vous pouvez définir dans votre navigateur. DNT est un moyen d’informer les sites web et services que vous ne souhaitez pas que certaines informations sur vos visites de pages web soient collectées au fil du temps et à travers des sites web ou services en ligne. Nous nous engageons à vous offrir des choix pertinents concernant les informations que nous collectons, c’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de vous désinscrire. Mais nous ne reconnaissons ni ne répondons à aucun signal DNT, car l’industrie Internet travaille à définir précisément ce que signifie DNT, ce que signifie se conformer à DNT, et une approche commune pour répondre à DNT. Pour plus d’informations, visitez www.allaboutdnt.com.

14. Glossaire

Fondement juridique

Consentement Signifie traiter vos données personnelles lorsque vous avez signifié votre accord par une déclaration ou un consentement clair pour traiter à un but précis. Le consentement ne sera valable que s’il est une indication libre, spécifique, informée et sans ambiguïté de ce que vous souhaitez. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Intérêt légitime signifie l’intérêt de notre entreprise à mener et gérer notre activité afin de nous permettre de vous offrir le meilleur service ainsi que la meilleure et la plus sécurisée expérience. Nous veillons à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif ou négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités dont nos intérêts sont dépassés par l’impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou que la loi l’exige ou autorise). Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes face à tout impact potentiel sur vous concernant des activités spécifiques en nous contactant. Exécution du contrat signifie traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat. Respecter une obligation légale signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Tiers

Tiers externes

Respect des lois. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire pour nous conformer à la législation applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance de justice ou à une procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).
Intérêts vitaux et droits légaux. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons nécessaire d’enquêter, prévenir ou agir concernant d’éventuelles violations de nos politiques, de suspicions de fraude, de situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et d’activités illégales, ou comme preuve dans le cadre d’un litige auquel nous sommes impliqués.
Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers, prestataires de services, contractants ou agents qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et qui nécessitent l’accès à ces informations pour effectuer ce travail. Exemples : traitement des paiements, analyse de données, livraison d’emails, services d’hébergement, service client et efforts marketing. Nous pouvons permettre à des tiers sélectionnés d’utiliser une technologie de suivi sur le site web, ce qui leur permettra de collecter des données sur votre interaction avec le site au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l’activité en ligne. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site web (vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/). Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette politique de confidentialité.

Vos droits légaux

Vous avez le droit de : Demande d’accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès à la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement. Demande de correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute donnée incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez. Demande d’effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos informations illégalement, ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour respecter la législation locale. Notez cependant que nous ne pourrons pas toujours nous conformer à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande. Objet au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vous opposer au traitement pour ce motif car vous estimez que cela affecte vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux pour traiter vos informations, ce qui prime sur vos droits et libertés. Restriction de la demande de traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants :

Si vous voulez que nous établissions l’exactitude des données.
Lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne voulez pas que nous les effacions.
Où vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations juridiques.
Vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs valables et préjudiciables pour les utiliser.

Demande le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées auxquelles vous avez initialement donné notre consentement ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour conclure un contrat avec vous. Retirez votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirez votre consentement.

Politique des cookies

Dernière modification : 31 janvier 2023

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Nous pouvons utiliser les types de cookies suivants :

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